Santé et sécurité au travail, piliers du bien-être de vos équipes

Bonnes pratiques Entreprise Ressources humaines

Sobrement appelé S&ST, la santé et sécurité au travail est un sujet lié à la Qualité de Vie et Conditions de Travail, la QVCT.

La QVCT comme point de départ

L’acronyme QVCT regroupe des thématiques diverses :

  • Quel management est pratiqué dans votre structure ?
  • Comment le stress est-il pris en compte ?
  • Quel accord de télétravail a été négocié ?
  • Que contient votre accord sur la parentalité ?
  • Comment considérez-vous l’équilibre entre la vie personnelle et professionnelle de vos équipes ?
  • Comment motivez-vous votre personnel ?
  • Quels avantages sociaux proposez-vous ?
  • Comment motivez-vous chaque personne de votre structure ?
  • Quelles possibilités d’évolution existent ?
  • Comment prenez-vous en compte les questions de discrimination et d’inclusion ?
  • Quelle politique de gestion des risques a été établie ?
  • Qui est en charge de la santé et de la sécurité au travail ?

Ainsi, notre sujet du jour fait partie des grandes sphères de la Qualité de Vie et Conditions de Travail.

Sante et sécurité au travail dans la norme ISO 26000

Référence en matière de Responsabilité Sociétale, la norme ISO 26000 est divisée en 7 questions centrales. L’une d’entre elles, appelée ‘Relations et conditions de travail’, comprend la question ‘Santé et sécurité au travail’.

En résumé, la norme dit que les risques de Santé et Sécurité au Travail, S&ST, concernent tout le personnel, sans discrimination.

Les entreprises sous-traitantes, personnes à temps partiel ou temporaires ont les mêmes droits et le devoir de protection est le même que pour le reste du personnel, notamment à travers la formation et la protection qu’elle soit physique ou juridique.

Dans ce devoir de protection, on retrouve notamment les Equipements de Protection Personnelle, ou EPI et les EPC, Equipements de Protection Collective.

Si l’on prend l’exemple d’un chantier, les EPC seront par exemple les garde-corps. Les EPI seront le casque, les lunettes de protection, les chaussures de sécurité, les protections contre le bruit, les gants, les vêtements de travail.

Ces équipements doivent être fournis à toutes les personnes évoluant sur le chantier, et une formation et sensibilisation particulière aux risques liés à leur port doit être faite.

Des exemples d’incidents et accidents peuvent être utilisé lors des quarts d’heure sécurité pour rendre concrets ces risques.

L’ISO 45001, la norme de la santé et sécurité au travail

Anciennement, c’était la norme OHSAS 18001 qui couvrait ces questions. Depuis 2018, ISO 45001a pris sa place.

Nommée ‘Système de management de la santé et de la sécurité au travail’, elle est basée sur le système PDCA, ‘Plan Do Check Act’ en anglais, soit Planifier, Faire, Evaluer, Réagir en français.

Le but de cette norme est de gérer les risques et de mettre en place une politique d’amélioration continue en matière de S&ST.

Quelques mesures concrètes

Votre Document Unique

En France, toutes les structures de plus d’un salarié doivent pouvoir produire un Document Unique d’Evaluation des Risques au Travail, DUERP, qui est un élément de cette démarche en Santé et Sécurité au Travail.

Pensez à le mettre à jour régulièrement. En effet, il doit correspondre aux risques réels de votre entité, et les couvrir de façon exhaustive.

Les personnes les plus à même de connaître les risques liés à leur poste sont celles qui les occupent. C’est pourquoi l’implication de toutes et tous dans la mise à jour de votre document unique en fera un document extrêmement précis et adapté.

EPI à disposition

Si des Equipements de Protection Personnelle sont nécessaire à votre activité, vérifiez régulièrement leur état. Leur port se doit d’être respecté, pour cela la formation de vos équipes sur ce sujet est indispensable.

Assurez vous qu’un stock soit toujours à disposition dans vos locaux, et autorisez le renouvellement des EPI lorsque nécessaire.

De plus, il est recommandé de recycler ces équipements à leur fin de vie.

Signalétique

Les panneaux signalétiques appuient votre démarche.

  • Les ronds et bleus sont des panneaux d’obligation : par exemple obligation de porter des chaussures de sécurité.
  • Les carrés et verts sont des panneaux de secours et de sauvetage : le point de rassemblement a par exemple cette forme.
  • Les ronds barrés et rouges sont des interdictions : le plus connu est celui de l’interdiction de fumer.
  • Les triangulaires et jaunes sont des avertissements de danger : par exemple, il en existe un avec ‘EX’ au centre, qui indique la présence d’explosifs.
  • Les carrés et rouges sont liés à la lutte contre les incendies : ils indiquent par exemple la présence et le type d’extincteurs.

Vérifiez régulièrement leur présence et leur état ainsi que la bonne compréhension des affichages par vos équipes.

Formations obligatoires et non obligatoires

De nombreuses formations sont liées à cette thématique de la santé et sécurité au travail :

  • Sécurité incendie (obligatoire),
  • Travail en hauteur (obligatoire),
  • Sauveteur secouriste du travail (obligatoire),
  • Les formations aux premiers secours (non obligatoire),
  • Formation à l’éveil musculaire (non obligatoire)

Selon la taille de votre structure, le nombre de personne à former varie. Prenez en compte cet élément et veillez à ce que l’effectif formé corresponde aux attentes légales, notamment en cas de départs. Il en va de la sécurité de votre personnel.

Jouez pour mieux intégrer

Pour motiver vos équipes à prendre en compte ces questions de S&ST, le jeu est une bonne option. Que ce soit via un escape game, via des challenge zéro accidents, tous les moyens sont bons pour sensibiliser.

Les risques sont souvent minimisés et l’utilisation du jeu pour les comprendre et appréhender est conseillée.

Et bien entendu, valorisez les résultats positifs !

Pour conclure

La Santé et Sécurité au Travail est un vaste domaine à intégrer dans votre politique sociale. Elle est autant liée au pilier social qu’économique. En effet, le coût des accidents et arrêts de travail liés est à prendre en compte.

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