La Responsabilité Sociétale de l’Entreprise, RSE, est une démarche vertueuse dans laquelle tout type de structure peut s’engager.
Par les 5 piliers de la RSE, la gouvernance, le pilier social, le pilier environnemental, le pilier sociétal et le pilier économique, la structure prend en compte tous les enjeux liés à ces sujets dans sa structure.
Pour arriver à mettre en place un plan d’action RSE, il faut passer par des étapes préliminaires.
1. Réaliser un diagnostic de l’existant
Vous ne partez jamais de zéro, car la RSE c’est du bon sens et tout le monde en a. Il est important d’avoir un point de départ de votre démarche pour utiliser cette base positive et développer encore plus les aspects que vous aurez pu négliger pour diverses raisons.
Pour cette phase, des entretiens individuels de parties prenantes internes et externes permettent de recueillir leur attente envers votre démarche.
L’intérêt d’avoir une personne externe à votre structure pour les réaliser est que le dialogue sera plus libre et les informations plus pertinentes par l’anonymat et la confidentialité du contenu des entretiens.
2. Déterminer des pistes d’action
Ces éléments proviennent autant des entretiens que de mon expertise. Ce sont des pistes d’actions et non un plan d’action. En effet, les éléments et enjeux prioritaires seront définis dans l’étape suivante.
3. Faire une matrice de matérialité
Cette matrice peut être faite de différentes façons, elle recoupe le plus souvent les enjeux les plus importants pour vous et pour vos parties prenantes. Ils proviennent des entretiens.
En notant de 1 à 5 chaque enjeu, ressortent les enjeux prioritaires.
Pour plus d’information sur la matrice de matérialité, un article détaille ce sujet.
4. Définir un plan d’action RSE
Nous voilà au plan d’action RSE : la matrice de matérialité a permis de définir les enjeux prioritaires de la structure. Une fois cette matrice établie, chaque enjeu est détaillé en actions avec un objectif temporel et si possible un indicateur associé, pour pouvoir mesurer la progression.
Ce plan d’action est à définir avec vos parties prenantes pour qu’elles s’approprient la démarche. En effet, imposer des actions en interne est souvent contre-productif. Alors que si vous impliquez vos équipes dans les actions à mettre en place, vous verrez une implication plus forte de chaque personne.
Chaque démarche est unique, comme l’est chaque plan d’action. La méthodologie sera la même, cependant le contenu sera différent. Même dans un secteur d’activité similaire, de par l’environnement géographique et le territoire, les enjeux diffèreront d’une structure à l’autre.
C’est pour cela que chaque accompagnement est également unique ! Prenons 30 minutes pour définir vos besoins.
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